🛍️ Black Friday 2025: AI(인공지능)가 쇼핑 혁명을 일으키는 와중, 관세(Tariffs)의

11월 28일 오늘, 미국은 사실 매우 흥미로운 경제 현상의 진짜 시작 지점에 서 있습니다.[1][3] 전 세계 온라인 쇼핑 축제인 Black Friday(블랙프라이데이)가 본격적으로 펼쳐지는 날이거든요. 그런데 여기 주목할 점이 있어요. 올해 Black Friday는 단순한 할인 이벤트가 아니라, AI 기술의 도입, 급상승하는 관세, 그리고 악화되는 소비자 심리가 뒤얽힌 아주 복잡한 경제 현상을 보여주는 렌즈가 되고 있다는 겁니다.[1][5][6]

🔎 현재 상황: Black Friday 2025는 결코 평범하지 않다

올해 Black Friday는 숫자만 봐서는 희망적입니다.[1] 예상되는 글로벌 온라인 판매액이 $78 billion(약 78조 원), 미국만 $18 billion(약 18조 원)에 달할 것으로 예측되고 있거든요. 더불어 이전 감사절(Thanksgiving) 온라인 판매도 전년도 대비 6% 증가해 $8.6 billion에 이를 것으로 보입니다.[1] 수치만 놓고 보면 “오, 좋은 징조네”라고 생각할 수 있죠. 그런데 이 숫자 뒤에는 매우 다른 이야기가 숨어있어요. 바로 소비자 심리의 급속한 악화입니다. Conference Board의 최신 조사에 따르면, 소비자 신뢰지수(Consumer Confidence Index)가 11월에 전월 대비 4.9% 하락했고, 1년 전과 비교하면 무려 29% 급락했습니다.[5][6] 더 충격적인 건, 이 수치가 2022년 이후 두 번째로 낮은 수준이라는 거죠. 즉, 지금 소비자들은 매우 불안정한 심리 상태에서 쇼핑을 하고 있다는 뜻입니다. 그럼 여기서 흥미로운 질문이 생깁니다: “수치상으로는 판매가 증가하는데, 왜 소비자들은 점점 더 불안해 할까?”

🧩 원인 분석: 세 개의 파도가 동시에 밀려오고 있다

첫 번째 파도: AI가 쇼핑 판도를 바꾸고 있다

올해 Black Friday의 가장 눈에 띄는 변화는 Generative AI(생성형 인공지능)의 등장입니다.[1] 기존에는 소비자들이 직접 온라인 마켓을 돌아다니며 상품을 비교하고 고르는 방식이었다면, 이제는 AI가 개인 쇼핑 어시스턴트 역할을 하기 시작한 거죠. Amazon, Best Buy 같은 주요 온라인 플랫폼들이 AI를 활용해 개인화된 추천을 제공하고 있습니다.[1] 쉽게 말해, “당신의 입맛과 쇼핑 이력을 학습한 AI가 최적의 상품을 골라주는” 시대가 온 것 같습니다. 이것이 판매량을 늘리는 데는 효과적입니다. 그런데 역설적으로, 이 현상 자체가 소비자들에게 새로운 불안감을 심어주고 있어요. 왜냐하면 AI가 쇼핑을 “더 간편하게” 만드는 동시에, “내가 원했던 것보다 더 비싼 상품을 권장받는 건 아닐까?”라는 의구심을 갖게 하거든요.

두 번째 파도: 관세가 가격 상승을 초래하고 있다

이제 더 복잡한 부분입니다. 미국의 새로운 정책으로 관세(Tariffs)가 급상승했고, 이것이 상품 가격에 그대로 반영되고 있습니다.[1][4] 특히 전자제품, 게임 콘솔, 액세서리 등 Black Friday의 주요 판매 상품들이 관세의 최전선에 있습니다. 구체적으로 한번 생각해 볼까요. 게임 콘솔인 PlayStation 같은 경우, Best Buy에서 $100 할인을 제공하고 있습니다.[1] 그런데 이 할인은 사실 “진정한 가격 인하”라기보다 “관세로 인한 가격 상승분을 조정하는 조치”일 가능성이 높습니다. 즉, 실제 제조 원가는 올라갔는데 (재료비 상승, 운송비 상승), 이를 소비자에게 온전히 전가하지 않기 위해 할인 폭을 유지하고 있는 거죠.

세 번째 파도: 경제 시스템 전체의 불확실성

여기서 주목할 점은 더 큰 맥락입니다.[2][4] 미국 경제가 2024년의 +2.8% 성장에서 2025년에는 +1.9% 성장으로 둔화될 것으로 예측되고 있습니다. 더불어 인플레이션(Inflation)도 상승 추세를 보이고 있어요. BNP Paribas의 분석에 따르면, 인플레이션이 2025년 2분기에 3.4% y/y까지 올라갈 것으로 예상되고 있습니다.[4] 쉽게 말해, 지금 미국 경제는 “성장은 하고 있지만 속도가 빨라지지 않고, 동시에 물가는 오르고 있는” 애매한 상태에 있다는 거예요. 이런 상황에서 소비자들이 신뢰도를 잃는 것은 당연한 결과입니다.

🌊 파급효과: 어떤 변화가 나타나고 있을까?

💥 즉시 나타나는 변화: 온라인 쇼핑의 “이성화”

첫 번째 즉각적인 변화는 소비자들의 쇼핑 행태가 “더 신중해지고 있다“는 점입니다.[1] Black Friday의 전통적인 이미지—새벽부터 줄을 서서 제품을 사는 광경—이 온라인 환경에서도 변하고 있어요. AI의 도움을 받으면서 “필요한 것만 고르는 경향“이 강해지고 있습니다. 이는 두 가지 결과를 동시에 낳습니다. 긍정적으로는, 충동 구매가 감소하면서 “정말 필요한 상품”으로의 구매 집중도가 높아집니다. 부정적으로는, 가격 민감도가 극도로 높아져서 마진율이 낮은 상품의 판매가 급증합니다. 즉, 소비 규모는 커 보이지만 실제 이윤은 줄어드는 구조가 형성되고 있다는 거죠.

🔮 장기적 변화: 공급망 재편성과 소비 구조의 전환

더 중요한 건 장기적 변화입니다. 관세로 인한 가격 상승이 계속되면, 기업들은 어떤 결정을 내릴까요? 1. 생산지 다변화: 중국 의존도를 낮추고 베트남, 인도, 멕시코 등으로 생산을 이전하려 할 것 2. 가격 인상: 결국 일부 관세를 소비자에게 전가할 수밖에 없음 3. 기술 혁신 가속화: 이 과정에서 AI와 자동화(Automation)에 더욱 투자하게 될 것 이는 결국 “Black Friday의 의미 자체가 변한다”는 뜻입니다. 과거 Black Friday는 “남은 재고를 한데 모아서 대량 할인하는” 이벤트였다면, 앞으로는 “AI가 최적화한 개인별 맞춤 가격을 제공하는 스마트한 캠페인“으로 진화할 가능성이 높습니다.

🌍 글로벌 영향 분석: 이것이 세계 경제에 주는 시사점

미국의 Black Friday 변화는 단순히 “미국 소비자의 쇼핑 방식이 바뀌는 것”만은 아닙니다.[2][3][4] 온라인 쇼핑이 국경을 넘으면서, 이 파동이 전 세계에 퍼져나가고 있거든요. 특히 주목할 만한 건 새로운 지역들의 참여입니다.[3] 원래 Thanksgiving을 축하하지 않는 인도, 영국, 유럽 지역들까지도 이제 Black Friday 판매에 참여합니다. Amazon 같은 글로벌 e-commerce(전자상거래) 플랫폼 때문인데, 이렇게 되면 “관세 문제”도 글로벌하게 전파됩니다. 더 나아가, 이는 Emerging Markets(신흥국) 중앙은행들의 금리 정책에도 영향을 미치고 있습니다.[7] 2023년 중반부터 시작된 이머징마켓 금리 인하 사이클이 이제 멈추고 있다는 뜻이죠. 왜냐하면 미국의 관세 정책으로 인한 인플레이션 압력이 글로벌하게 미치기 때문입니다.

❓ 궁금한 포인트들

Q1: 그럼 올해 Black Friday는 결국 “실패”한 건가요? A: 아니요. 오히려 “선택과 집중의 시작”이라고 봅니다. 판매액은 증가하지만, 그 증가가 전체적인 경제 건강도를 반영하지는 않는다는 의미입니다. 마치 “주식이 올라가도 국민 행복도는 떨어질 수 있다”는 역설과 비슷하죠. Q2: AI 쇼핑이 정말 소비자 심리를 개선할까요? A: 단기적으로는 편의성 때문에 구매 결정이 빨라질 겁니다. 하지만 장기적으로는 “가격 투명성”이 심화되면서 오히려 소비자들이 “더 똑똑한 쇼핑을 강요받는” 상황이 될 수 있습니다. Q3: 관세는 결국 내려갈까요? A: 정치적 불확실성이 크지만, 일부 품목은 협상을 통해 조정될 가능성이 있습니다. 그러나 완전히 철폐될 가능성은 낮아 보입니다. 오히려 “선별적 관세 정책”으로 재편성될 것으로 예상됩니다.

🎯 결론: 퍼즐의 완성

지금 우리가 목격하고 있는 Black Friday 2025는, 사실 “2025년 글로벌 경제가 어디로 향하고 있는지 보여주는 축소판”입니다.[1][2][5] 종합해 보면, 이런 그림이 그려집니다: – 기술적 진화 (AI의 확산)와 정책적 불확실성 (관세)이 동시에 작동하고 있음 – 이로 인해 소비자 심리는 악화되고 있지만, 거래량은 오히려 증가하는 “역설적 상황” – 이 과정에서 공급망이 재편성되고, 기업들은 더 높은 기술 투자를 강요받을 것 만약 앞으로 어떤 일이 일어날지 예측해야 한다면, 이렇게 말할 수 있을 것 같습니다: 2026년의 Black Friday는 “더 똑똑한 기술을 갖춘 기업들과 그렇지 못한 기업들 간의 격차가 심해지는 시점”이 될 것입니다. AI를 활용한 개인화 전략, 공급망 최적화, 가격 전략 수립—이 모든 것에서 앞서갈 수 있는 플랫폼들은 번영할 것이고, 그렇지 못한 기업들은 고민이 깊어질 것 같아요. 우리 소비자들 입장에서는? 아마 “더 편리하지만, 동시에 더 신중해야 하는” 쇼핑 환경에 적응해야 할 것 같습니다. 왜냐하면 AI가 우리를 “편하게” 만들어주는 동시에, 우리는 그 AI의 추천을 “비판적으로 검토”할 능력을 갖춰야 하기 때문이죠. 이것이 바로 2025년 Black Friday의 진짜 의미—“기술 혁신과 경제 불확실성의 중심에서 소비자가 어떻게 선택할 것인가”에 대한 실시간 답변 과정이라고 봅니다.

📚 참고문헌

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   Morning Brief: Market Sunrise anchor Ramzan Karmali breaks down the latest market news for November …
2. Week Ahead Economic Preview: Week of 24 November 2025 (www.spglobal.com · 2025-11-23)
   Economic growth showed encouraging resilience across the four major developed economies as a whole i…
3. How Black Friday Went From Chaos To A Global Shopping … (www.ndtv.com · 2025-11-28)
   The spread of online shopping, especially through Amazon, turned Black Friday from a US phenomenon i…
4. The updated scenario and forecasts of the Economic Research (economic-research.bnpparibas.com · 2025-11-24)
   Economic growth stood at 5.3% y/y in H1 and slowed to 4.8% in Q3. It is now projected to reach the o…
5. Weekly global economic update (www.deloitte.com · 2025-11-25)
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6. The State of the Economy for November 2025 (www.conference-board.org · 2025-11-21)
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7. What to watch I November 28, 2025 (www.allianz.com · 2025-11-28)
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8. The State of the Economy for November 2025 (www.conference-board.org · 2025-11-21)
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9. Black Friday 2025: Is stock market open today? Are S&P … (economictimes.com · 2025-11-27)
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12. Economic and fiscal outlook – November 2025 – OBR (obr.uk · 2025-11-26)
    Real GDP growth is expected to be steady at around 1.5 per cent over the forecast as TFP growth rise…
13. The U.S. Economy in a Changing Global Landscape (www.bostonfed.org · 2025-11-21)
    The global economy is becoming increasingly fragmented and volatile. New risks are emerging from geo…

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